ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА УЧАСТИЕ В КАМПАНИЯ ЗА БЕЗПЛАТНО ПРОДУКТОВО ТЕСТВАНЕ SHELFPRO
1. Организатор
1.1. Организатор на кампанията за безплатно продуктово тестване SHELFPRO („Кампанията“) е „ШЕЛФПРО КОЗМЕТИКС“ ООД, ЕИК 206760962, със седалище и адрес на управление: България, гр. София, ж.к. Манастирски ливади – запад, ул. „Проф. Велизар Велков“ № 36 („Организаторът“).
1.2. За въпроси, свързани с Кампанията, участниците могат да се свържат с Организатора на: contact@shelfpro.bg.
2. Период и обхват на Кампанията
2.1. Кампанията се провежда в периода от 13.09.2026 г. до 26.09.2026 г. включително или до изчерпване на предвиденото за Кампанията количество от 300 броя пълноразмерни продукта SHELFPRO, което от двете настъпи по-рано. 200 броя ще бъдат раздадени до 25.09.2026, а останалите 100 броя на мястото на събитието.
2.2. Кампанията се провежда на територията на Република България чрез регистрационна форма на интернет страницата на SHELFPRO.
2.3. Участието е доброволно и не е обвързано с покупка на продукт или услуга.
2.4. Организаторът има право да прекрати приемането на нови заявки преди 26.09.2026 г., ако предвиденото количество продукти бъде изчерпано.
3. Право на участие
3.1. В Кампанията могат да участват физически лица, навършили 18 години към момента на регистрацията.
3.2. Всеки участник има право на едно участие и един безплатен продукт в рамките на Кампанията.
3.3. При установяване на повече от една регистрация от едно и също лице Организаторът има право да зачете само една от тях и да анулира останалите.
3.4. В Кампанията нямат право да участват служители на „ШЕЛФПРО КОЗМЕТИКС“ ООД, както и свързани с тях лица.
4. Начин на участие
4.1. За участие е необходимо лицето да попълни регистрационната форма на Кампанията, включително въпросника за състоянието и предпочитанията на кожата, да предостави необходимите валидни данни за контакт и да избере валиден BOX NOW автомат за доставка.
4.2. Участникът следва да се запознае и да приеме настоящите Общи условия и Политиката за поверителност и обработка на лични данни.
4.3. Предоставянето на неверни, непълни или технически невалидни данни, които възпрепятстват обработването или доставката на заявката, може да доведе до отпадане на участието.
4.4. Абонирането за маркетинговия бюлетин на SHELFPRO е доброволно и не е условие за участие в Кампанията или за получаване на безплатен продукт.
5. Безплатни продукти
5.1. В рамките на Кампанията Организаторът предоставя общо до 300 броя пълноразмерни козметични продукта SHELFPRO.
5.2. Всеки участник, който отговаря на настоящите Общи условия и чиято заявка е валидно приета в рамките на наличното количество, има право да получи един пълноразмерен продукт измежду четирите продукта, включени в Кампанията.
5.3. Конкретният продукт се определя от екипа на SHELFPRO въз основа на отговорите, предоставени от участника във въпросника. Отговорите имат за цел да подпомогнат избора на подходящ продукт и не представляват медицинска диагноза, медицинска консултация или индивидуална терапевтична препоръка.
5.4. Участникът не избира директно продукта, който ще получи. Организаторът не гарантира предоставянето на конкретен предпочитан продукт.
5.5. Продуктът се предоставя напълно безплатно, без задължение за извършване на покупка, оставяне на отзив, публикуване на съдържание или друго насрещно действие от страна на участника.
5.6. След изпробване на продукта участниците могат по свое желание да предоставят обратна връзка или отзив за продукта. Предоставянето на такава обратна връзка е изцяло доброволно.
5.7. Безплатният продукт не може да бъде заменян срещу паричната му стойност или срещу друг вид компенсация.
6. Валидност на заявките и налично количество
6.1. Право на продукт имат участниците с валидни заявки, отговарящи на настоящите Общи условия, до изчерпване на общото количество от 300 продукта.
6.2. Заявка, съдържаща неверни, непълни или невалидни данни, не резервира окончателно продукт, ако поради тези данни Организаторът не може да осъществи необходимия контакт или доставка.
6.3. При установяване на проблем с предоставените данни Организаторът може да направи опит да се свърже с участника за тяхното уточняване. Ако контакт не може да бъде осъществен или необходимите данни не бъдат коригирани, Организаторът има право да не изпрати продукта и да предостави съответната бройка на следващ валиден участник.
7. Доставка
7.1. Доставката на продуктите в рамките на Кампанията се извършва единствено до BOX NOW автомат на територията на Република България, валидно избран от участника при попълване на регистрационната форма.
7.2. Разходите за доставката са изцяло за сметка на Организатора.
7.3. След приключване на периода за участие Организаторът обработва валидните заявки и подготвя продуктите за изпращане.
7.4. Организаторът предвижда продуктите да бъдат предадени за доставка не по-късно от 18.10.2026 г.
7.5. Реалният срок за доставка до избрания автомат зависи от организацията, натовареността и графика за обслужване на автоматите на BOX NOW и не се определя от Организатора.
7.6. Участникът носи отговорност за правилното въвеждане на данните си за контакт и избора на BOX NOW автомат.
7.7. При грешни или непълни данни Организаторът ще направи разумен опит да се свърже с участника. Ако контакт не може да бъде осъществен, Организаторът има право да не изпрати продукта.
7.8. След доставяне на пратката до BOX NOW автомат участникът следва да я получи в срока, определен от BOX NOW. При неполучаване в този срок и връщане на пратката към Организатора участникът губи правото си на повторно безплатно изпращане на продукта.
8. Комуникация с участниците
8.1. За целите на изпълнение на Кампанията Организаторът може да изпраща на участниците необходимите съобщения, свързани с обработването на заявката, изпращането и доставката на продукта.
8.2. Тези съобщения са свързани с конкретното участие в Кампанията и не представляват абониране за маркетинговия бюлетин на SHELFPRO.
8.3. Получаването на маркетингови съобщения, информация за продукти, предложения и кодове за отстъпка се извършва само за лицата, които отделно и доброволно са заявили желание да получават такива съобщения чрез съответната отметка във формата.
8.4. Даването или отказът от маркетингово съгласие по никакъв начин не влияе върху правото на участие или получаването на продукта по Кампанията.
9. Лични данни
9.1. Предоставените от участниците лични данни се обработват от „ШЕЛФПРО КОЗМЕТИКС“ ООД за целите на организирането и изпълнението на Кампанията, обработването на заявките, комуникацията с участниците и организирането на доставката.
9.2. Информация за администратора, основанията и целите на обработването, сроковете за съхранение, получателите на данни и правата на субектите на данни е предоставена в Политиката за поверителност на SHELFPRO, достъпна на интернет страницата на Организатора.
9.3. Данните, предоставени чрез въпросника за избора на продукт, се използват за определяне на подходящ продукт в рамките на Кампанията.
9.4. Данните за контакт и доставка могат да бъдат предоставени на съответните доставчици на технически и логистични услуги в необходимия обем за изпълнение на Кампанията и доставката.
9.5. Данните за маркетингови цели се обработват съобразно отделно предоставеното от участника съгласие, когато такова е дадено.
10. Отговорност
10.1. Организаторът не носи отговорност за невъзможност за участие или доставка, причинена от неверни или непълни данни, технически проблеми извън неговия разумен контрол, проблеми в услугите на трети лица или други обстоятелства, които Организаторът не може разумно да предотврати.
10.2. Организаторът не носи отговорност за забавяне на доставката след предаването на пратката на куриерския оператор, когато забавянето е вследствие на организацията или графика на съответния оператор.
10.3. Участниците следва да използват предоставения козметичен продукт съобразно предназначението му и указанията върху продукта и неговата опаковка.
11. Facebook и Meta
11.1. Кампанията може да бъде популяризирана във Facebook общността Leave By 10 и други комуникационни канали.
11.2. Кампанията се организира самостоятелно от „ШЕЛФПРО КОЗМЕТИКС“ ООД и не е спонсорирана, подкрепена, администрирана или организирана от Facebook или Meta Platforms, Inc., нито е свързана с тях.
11.3. Всички въпроси, свързани с Кампанията, следва да бъдат отправяни към Организатора, а не към Facebook или Meta.
12. Заключителни разпоредби
12.1. С участието си в Кампанията участникът потвърждава, че се е запознал с настоящите Общи условия и ги приема.
12.2. Организаторът има право да извършва промени в настоящите Общи условия при наличие на обективна необходимост, като промените се публикуват на интернет страницата на Кампанията и не засягат необосновано вече придобити права на участниците.
12.3. Организаторът има право да откаже или анулира участие при установена злоупотреба, опит за заобикаляне на правилото за едно участие на човек, предоставяне на неверни данни или друго нарушение на настоящите Общи условия.
12.4. За всички неуредени в настоящите Общи условия въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.
Последна актуализация: 10.09.2026 г.
